職場生存

幾年前，我還只是個菜鳥行銷業務，一位董事長曾跟我說，很多公司對待客戶的方式太隨性，有時，要贏得客戶的心，不在於話說得多好聽，而是從小地方做起。57歲的他，在業界觀察幾十年，一間公司能不能賺錢，看幾個重點就夠了。

一、公司電話響兩聲就有人接

「你有沒有去過某些公司，電話響了很久都沒人接？」董事長問我。

我回他：「有，我之前的公司，只要電話一來，如果總機沒接到，或是轉進來要找的人不在位置上，電話就被放著一直響。」

圖片來源：pexels

每天要爭取為自己留出不少於二至四小時「不被打擾的時間」，投資在個人成長上。善用第三個八小時，持之以恆，日拱一卒，就能創造不一樣的人生。

你知道為什麼現在人們一天工作8小時，而不是10小時或者6小時嗎？

1817年以前，社會普遍的工作時間是14至16小時，高強度的體力勞動會導致20多歲的小夥子早早白頭。這一年，著名實業家羅伯特．歐文（Robert Owen）提出了「8小時工作，8小時自由支配，8小時休息」的口號，但是資本家不接受。直到1886年，美國35萬工人忍無可忍舉行大罷工，才換來了今天的8小時工作制。

互聯網公司的工資高大家都知道，代價就是加班多，節奏快，工作壓力大。除了互聯網公司，華為的高薪和加班也是眾所周知的。

目前就有人專門調研了華為和互聯網三巨頭阿里巴巴、騰訊、百度(很多人說百度已經沒有資格做三巨頭了)的員工在高強度工作下的身體狀況如何？

不查不知道，一查嚇一跳。

調查顯示，員工的身體年齡比實際年齡要大很多，阿里巴巴員工的總體來說身體年齡最老，其次是華為、百度和騰訊。

為了擁有完整的人生，建議從兩個角度來規劃自己的職業發展：一是事業成功，二是生活幸福。

全球著名的管理大師拉姆·查蘭（Ram Charan）曾在一次演說中提到：「為了擁有完整的人生，建議你從兩個角度來規劃自己的職業發展：一是事業成功，二是生活幸福。很多人認為，事業與生活無法兩全，追求一個就得犧牲另一個，但事實並非如此。你必須把兩方面都作為重點，在做新的決策時，要求自己兼顧。只要事業成功與生活幸福兩者無法平衡，責任就全在自己。」

我有個多年的好友，我姑且稱呼他為Jack，我們曾經短暫共事過，我知道他的能力與工作態度，以一位員工來說，我認為他勝任有餘，但他的職業發展一直沒有很好，當那些跟他同時期進公司的人都已經升遷到管理崗位時，他卻還在基層做著早已熟練到不行的工作。兩年前他找上我，希望我給他一些建議與回饋，他想知道為什麼自己這麼賣力工作，卻始終升不上去。我在深入了解他的工作狀況後，我們有了以下對話。

Jack：「Gipi，我是工作能力不好還是機運不好？」

(圖/灰階)

「如果人生突然發生了遺憾的事，我又如何來感謝所有正在發生的事呢?」一位上班族聽到我提及人要學習感謝所有正在發生的事，他充滿疑惑卻又好奇地問我。

試著自我調適

老實講，情緒的產生、壓力的侵襲，這有些是來自大環境，或來自他人，有時候上班族是無力去抵擋一些事情的發生。

命運從來都是掌握在自己的手中。

如果，你正在埋怨命運不眷顧，開導自己：命，是失敗者的借口；運，是成功者的謙詞，命運從來都是掌握在自己的手中；埋怨，只是一種懦弱的表現；努力，才是人生的態度！

    3、廣闊的人際網路：不要拒絕和一般人做朋友，其實每個人都會有潛在的價值，每個人都是一條路，只有建立廣闊的人際網路，才能保證你順利邁向終點。

    4、誠信經營：它是企業發展壯大的必備條件。

    5、學會做虧本生意：在經營中你難免要對「眼前利益」與「長遠利益」做出決測，你捨棄「眼前利益」，雖然挽回了一個合作伙與企業的信譽，但有可能會因此資金無法轉周面臨倒閉，你選擇「眼前利益」也就自動放棄了一個生意的合作夥伴，可能會給企業的信譽帶來影響，導制企業寸步難行。其實「眼前利益」所帶來的麻煩是長遠的，而「長遠利益「所帶來的困難卻是一時的。在度的把握上，只有你學會了該虧就虧，虧不起的千萬不能虧，企業才能走得更遠更持久。一萬塊肯定不值，但我買了這個網站，通過他我結識了更多我的同行們。而很多機會都是這些朋友介紹的。另外我現在想通過這個網站在網路方面展開自己的業務。

    6、信任你身邊的人：其實這是一個爭議性較強的問題。有的商人認為，不能相信任何一個人包括兄弟，因為你最信任的人也就是敵人最想收買的人。而且絕對的信任，會產生絕對的腐敗。有的人認為，信任其實就是最大的支持，信任可以產生極大的動力，信任是相互溝通與合作的基礎。其實雙方都有一定的道理，但我更偏向於後者，因為社會已經有很多例子告訴我們信任可以創造奇蹟，而不信任可以釀成很多悲劇。

你是否也曾礙於情面，或者因為不敢拒絕別人而硬著頭皮答應下某件事，事後又後悔得要死？

套句巴菲特的話：「除非你真的說「不」，否則你的時間，永遠是別人的。」

所以，如果真的想做自己喜歡做的事，就一定要學會拒絕。不過，拒絕，也可以是一件很優雅、很有型的事！關鍵是你如何開口。財經作家Peter Economy在《Inc.》雜誌網站上表示，當你面對一個不合理、不方便的請求時，你可以試試看他的方法。

1、首先，弄清楚為什麼我們會不敢拒絕別人

如果你在本單位既不能得到加薪的機會，也沒有升職的苗頭，而且自己日復一日地混日子，對工作沒有了激情。那就請跳槽吧，因為跳槽後，你去了一個全新的環境，新鮮感會刺激你認真工作，使你的工作狀態得到調整。

專家支招：在決定是否跳槽之前，先要做好自我定位。其次是選准跳槽行業。如通曉國際慣例的本土金融分析師、會展設計師等將受追捧。

一：接受了一個不適合自己的實習工作

在澳洲留學之後，面臨的是留下來的問題，所以在尋找實習的時候，你應該要注意實習的職責而不是一味關注公司的名氣。一個好的實習公司應該能夠讓你在你的職業生涯上走的更遠，所以要認真選擇。儘管澳洲有很多世界知名的大牌公司，但記住：在一個小的公司做實質工作要比在一個大公司端咖啡要有意義的多。

二：對瑣碎的任務嗤之以鼻

澳洲人工作上很注意細節，生活上也是。他們會從很多生活上的小細節，來判斷一個人的品質，所以不要以為在做完一番精彩演講後，你就不會遞遞咖啡，或是從文件夾里拿文件。不論你是經理還是實習生，這些任務都是你工作的一部分。你如何對待這些瑣碎任務的態度都將被看在你的經理眼中。

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今年暑期很忙，一天的時間常被分割給不同的任務，於是我請學院的網路負責人專門為我開通了遠程登入辦公室電腦的功能。在家裡、酒店、書店、咖啡館等任何有Wi-Fi的地方，我都可以登入學校系統，使用過去只有連接學校網路中才能進入的資料庫，完成過去需要身處辦公室才能完成的任務，當然除了必須親自出現的課堂以外。

伴隨美國經濟的復甦，百萬富翁人口數量一直在增長，而增長最快的是位於財富階梯頂端的人口。Spectrem的報告顯示，自2008年以來美國百萬富翁家庭數量增加了54%，而凈資產2500美元以上的家庭數量增加了73%。

2015年美國凈資產2500萬美元以上的家庭數量達到14.5萬個，較2014年增加3000個；凈資產500萬美元至2500萬美元的家庭數量達120萬個，較2014年增加4.2萬個。

百萬富翁什麼特點

【2】調整你到綜合部門任職。有的業務骨幹做業務做的好好的，領導卻調整你到綜合口任職，很多人不懂這個道理，不願意交流。懂業務的幹部，不一定全面。提拔領導，一定要選拔那些綜合能力全面的人呢。領導把你從業務部門調整到生產辦、調度室、計劃部、辦公室、人事口任職，實際上是增加你的閱歷，培養你的綜合能力，為提拔你到更高層次職位上做準備。

【3】從機關下派到基層任職。很多企公司不從機關提拔人員，而是從下屬單位一把手裡選拔高層人員，因為能帶一個下屬單位的隊伍，就能駕馭高層次管理崗位。如果一個人在機關待久了，領導下派你到下級當一把手，不要覺得這是被貶了，而是曲線重用，給你補上帶隊伍這一課，為提拔重用你打基礎。

那麼如何成為一位管理良好的優秀上司呢? 對此，她提出了以下好上司應謹慎避免犯下的觀念誤區:

你不做，我就叫別人做

優質主管懂得重點在於鼓勵員工做出良好的工作績效。他們能夠找到好人材，更懂得如何留住良材，願意放手讓員工擁有足夠的職務自主權，盡好本份並充分發揮各自的能力。

一旦做出好的績效，主管亦不吝於給予同等正面的實質獎勵。而不及格的上司，從不會疲於提醒職員誰是薪資支配者，把員工的一切佳績，視為理所當然。

然後就是南海問題，該問題也像《巴黎協定》一樣，佔據了近些年的國際頭條，雖然南海問題並不那麼討人喜歡。

這是冗雜歷史中的一個複雜的問題，「中國並不是如此作為的先例，但其規模之大是前所未有的，」梅恩哈沃說，「南海問題是近年來中美之間的最大分歧。」

外交關係委員會（The Council on Foreign Relations）表示，美國對島嶼的歸屬權不採取任何立場，但是它「對於維持航海安全，鼓勵航行自由以及保證爭端的和平解決深表關心。」

腕管綜合征的典型特徵是雙手和手腕麻木，間或伴隨著劇烈疼痛。這是因為長時間坐在電腦前打字、操作滑鼠，手腕肌腱給負責手指活動的正中神經造成了損傷。如果癥狀嚴重，就需要手術治療。

預防方法：讓辦公場所的設計符合人類工程學標準。

教師易患喉嚨疼痛。