職場生存

職場上，老闆是否喜歡你，有可能基於很多因素。但最主要的有兩點：你的能力以及是否和老闆投脾氣。職場是一個需要用結果說話的地方，也許你是一個非常好的人，也許你特別老實、真誠，也許你人見人愛花見花開，但職場的殘酷之處恰恰在於，如果沒有與職位相對應的能力，就意味著失敗。

因此，你如果想當一個讓老闆、同事喜歡的人，最重要的就是提高能力。如果能同時做一個擅於溝通、品行端正、和同事和睦相處的人，那就更好了。依靠「年紀小、可愛、新來的」就指望大家都來喜歡你，這幾乎是不可能的。

至於職場上的學習，並不會因為老闆喜歡誰就會教誰更多的東西，關鍵還在於自己是否願意去學。只要想學習，哪裡都能學得到。當你有了一種不斷學習的心態，老闆的態度其實也就沒那麼重要了。相反，如果老闆太喜歡你，很可能希望你成為他的心腹，而不是工作上的左膀右臂了。

退一步說，你很敏感地發現或者聽說老闆真的不喜歡你，那該怎麼辦呢？我推薦你看一本叫作《上司餵養手冊》的書。這本書說的是我最不喜歡的職場厚黑學，但我卻讀了好多遍，受益匪淺。其中刻畫了各種類型的老闆，並且告訴我們應對他們的方式——當然不是迎合老闆，而是要瞭解老闆是哪種人，從而有的放矢進行有效溝通。

OLP的第九條是「Bias for Action」，翻譯成中文是「先行動再說」。

先行動再說，不怕重做

亞馬遜有十四條的「OLP」，OLP是亞馬遜員工被要求遵守的「行動準則」。不只是擁有部下的主管，全體員工都是被要求的對象。在日常業務中是否遵照OLP採取行動，也會反映在薪水的核定上。

OLP的第九條是「Bias for Action」。翻譯成中文是「先行動再說」。十四條OLP和各條的解說都刊載在亞馬遜的網站上，我引其中第九條的解說如下：

職位競爭壓力大，想說愛你不容易。

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來看看以下的職場基本禮儀里有沒有你中槍的吧。

1.如果自己能完成的事情盡量不要麻煩同事，如果逼不得已要請人幫忙時，不要上來就問對方有時間沒而不說明什麼事情。

有沒有時間通常取決於事情的種類。

在1975年對飯店用餐者進行的一個分析報告表明，用餐團體人數越多，給的小費就越少。這項研究是由心理學家畢布·拉丹尼（Bibb Latane）主導的，他就是讓‌‌「旁觀者效應‌‌」這一概念變得耳熟能詳的心理學家。這個時有爭議的概念認為對某一事件目擊者越多，就越不太可能有人願意站出來幫忙，例如目睹有人在大街遭襲擊的事件。

旁觀者效應也稱為責任分散效應，也就是說每個人都期待別人承擔責任。在付小費的問題上，大家都會認為用不著他們給數目可觀的小費，團隊中的其他人會這樣做。但這也取決於具體的餐廳類型，例如在俄亥俄州哥倫布市（Columbus，Ohio）的煎餅屋（International House of Pancakes），團隊只給了大概餐費11%的小費，而單個用餐客人給了19%的小費，但是在相對更有品味的餐廳例如Smuggler』s Inn，團隊和單個，成雙成對的用餐人員一樣慷慨大方。

共同承擔餐費也是團隊用餐者給出更少小費的原因之一。當把每個人的份子錢全加起來的時候金額經常不足，這樣一部分小費實際上填充了這個短缺，這也是為什麼針對於團體客人，很多餐館會自動的算出一個加上小費之後的金額。

一、直呼老闆的名諱或綽號

許多年輕的老闆為了拉近和員工間的距離，會以英文名字相稱，或是可以接受員工替他取個無傷大雅的綽號。不過，這畢竟不是正式稱謂，關起門來這樣叫無所謂，但是在外介紹老闆時，還是講出姓氏與職稱比較得體。

二、答話的用語太隨性

老闆再親切，也不能用朋友的態度待之。應答上請注意用字遣詞，雖然不用處處敬語、句句成語，但是輕意說出「隨便」、「不知道」、「好像吧」這樣輕率的用語，我只能說你的處境很危險。

而且會給對方留下深刻、良好的印象，

從而為雙方進一步溝通與了解鋪平道路，為自己社交目的的實現創造機會。

反之，平白無奇的自我介紹只會使自己在他人面前如過眼雲煙，不能給對方留下任何可供回憶的痕迹；